1. Taraflar
Satıcı: Adeviye MUSLU - Alya Butik
Merkez / Tebligat Adresi: Alpaslan Mahallesi Kızılırmak Caddesi 121/B Melikgazi/Kayseri
Vergi Dairesi / Vergi No: Erciyes Vergi Dairesi. Vergi kimlik bilgisi mevzuat kapsamında gerekli olduğu ölçüde fatura, sipariş kayıtları, iletişim kanalları ve ilgili resmi kayıtlar üzerinden sunulur.
MERSİS / Esnaf Sicil No: Bulunmamaktadır
Telefon / E-posta: +90 507 860 42 33 / iletisim@alyabutik.tr
Alıcı: Sipariş sırasında adı, soyadı, iletişim bilgileri, fatura ve teslimat bilgileri alınan kullanıcıdır.
2. Konu
Bu sözleşmenin konusu, alıcının elektronik ortamda sipariş verdiği ürünlerin satışı, teslimi, ödeme, cayma, iade ve tarafların hak ve yükümlülükleridir.
3. Ürün, Fiyat ve Sipariş Bilgileri
Ürün adı, model, beden, renk, adet, birim fiyat, vergi dahil toplam bedel, teslimat bedeli, ödeme yöntemi ve teslimat tipi checkout ekranında gösterilen sipariş özetinde yer alır. Sipariş özeti bu sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır.
Alıcı, siparişi onaylamadan önce ürün bilgilerini, teslimat adresini, mağazadan teslim alma tercihini ve toplam bedeli kontrol etmekle yükümlüdür.
4. Ödeme
Ödeme yöntemi checkout ekranında belirtilir. Sanal POS/ödeme hizmet sağlayıcısı olarak PayTR veya hizmetin gerektirdiği diğer ödeme kuruluşları kullanılabilir; ödeme sonucu ve işlem referansı sipariş kaydında tutulur. Ödeme tamamlanmadan ürün gönderimi veya teslim hazırlığı başlatılmayabilir.
5. Teslimat
Ürün, alıcının seçtiği teslimat yöntemine göre kargo ile adrese gönderilir veya seçilen mağazadan teslim alınır. Mağazadan teslim alma seçeneğinde teslimat şubesi checkout ekranında seçilir ve sipariş kaydına işlenir.
Kargo teslimatında taşıyıcı, tahmini teslim süresi, kargo bedeli ve varsa ücretsiz kargo şartı siparişten önce gösterilmelidir. Aksi ayrıca belirtilmedikçe satıcı, mevzuattaki azami teslim süresi sınırlarına uymalıdır.
6. Cayma Hakkı
Alıcı, mevzuatta istisna sayılan ürünler dışında, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeden cayma hakkını kullanabilir. Cayma bildirimi satıcıya yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısıyla iletilmelidir.
Cayma hakkının kullanılması halinde ürün, faturası/irsaliyesi ve varsa aksesuarlarıyla birlikte iade edilmelidir. Ürün olağan gözden geçirme dışında kullanılmışsa değer azalmasına ilişkin hükümler uygulanabilir.
7. Cayma Hakkı İstisnaları
Alıcının istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan ürünlerde; hijyen nedeniyle iadesi uygun olmayan ve koruyucu ambalajı, etiketi veya mührü açılmış ürünlerde; mevzuatta açıkça sayılan diğer istisnalarda cayma hakkı kullanılamayabilir. Bu istisnalar ürün sayfasında ve ön bilgilendirmede açıkça belirtilmelidir.
8. İade Bedeli ve Masraflar
Cayma bildiriminin usulüne uygun yapılması halinde satıcı, mevzuatta öngörülen süre içinde tahsil ettiği bedeli iade eder. Cayma hakkı kapsamında ürünün Alya Butik tarafından bildirilen anlaşmalı taşıyıcı Aras Kargo ile gönderilmesi halinde iade kargo bedeli Alya Butik tarafından karşılanır. Tüketicinin kendi tercihiyle farklı bir taşıyıcı kullanması halinde doğabilecek ek masraflar tüketiciye ait olabilir. İade adresi: Alpaslan Mahallesi Kızılırmak Caddesi 121/B Melikgazi/Kayseri.
9. Kişisel Veriler
Alıcının kişisel verileri siparişin kurulması, ifası, faturalama, teslimat, destek, mevzuat yükümlülükleri ve uyuşmazlık halinde delil amacıyla işlenir. Ayrıntılar KVKK Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikası sayfalarında açıklanır.
10. Uyuşmazlık
Uyuşmazlıklarda tüketici, yürürlükteki parasal sınırlar dahilinde ikametgahının veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetine ya da Tüketici Mahkemesine başvurabilir.
11. Yürürlük
Alıcı, checkout ekranında Ön Bilgilendirme Formu'nu okuyup Mesafeli Satış Sözleşmesi'ni kabul ederek siparişi tamamladığında bu sözleşme elektronik ortamda kurulmuş olur. Sözleşme metni versiyonu ve kabul zamanı sipariş kaydında saklanmalıdır.